Uma falha no sistema de comunicação afetou a operação da Linha 7-Rubi da CPTM entre 5h e 5h50 desta terça-feira (2), causando lentidão e superlotação nos trens e plataformas. O problema foi registrado no trecho entre as estações Jundiaí e Palmeiras-Barra Funda, na Zona Oeste de São Paulo.
Segundo passageiros, os trens circularam com velocidade reduzida e houve longos tempos de parada nas estações, resultando em atrasos significativos. Muitos relatos foram enviados ao Bom Dia SP, da TV Globo. Um dos usuários relatou que o trajeto entre Pirituba e Barra Funda, normalmente feito em cerca de 15 minutos, chegou a durar uma hora.
A situação foi especialmente crítica na estação Palmeiras-Barra Funda, onde os passageiros já enfrentam dificuldades de mobilidade desde o fim do serviço 710, que integrava linhas da CPTM.
Em nota, a CPTM informou que as equipes de manutenção atuaram para corrigir o problema e que a circulação dos trens já está em processo de normalização. A companhia também pediu desculpas pelos transtornos e publicou um aviso aos passageiros durante a ocorrência:
“Estamos circulando com velocidade reduzida e maior tempo de parada entre as estações Jundiaí e Palmeiras-Barra Funda, devido a problemas técnicos. Agradecemos a sua compreensão.”
Essa foi a primeira falha registrada na Linha 7-Rubi desde que passou a ser operada pela concessionária TIC Trens, formada pelo Grupo Comporte e pela chinesa CRRC, sob supervisão da CPTM. A linha foi concedida ao consórcio em 29 de fevereiro de 2024, com contrato assinado em 3 de junho pelo governo de Tarcísio de Freitas (Republicanos).
A operação assistida segue sob responsabilidade da CPTM até novembro, quando a TIC Trens deve assumir a linha em definitivo. O contrato de concessão tem validade prevista de 30 anos.
